Wyze Cams са на върха на достъпната игра за оборудване за наблюдение. Те са лесни за използване, свързани с вашия смартфон/таблетно устройство и предлагат кадри на живо от дланта ви, където и да сте в момента (стига да сте свързани с интернет).
Освен това Wyze Cam се предлага с вграден сензор за движение, който ви предупреждава, когато се открие движение пред вратата ви. Но какво ще стане, ако вашата камера Wyze по някаква причина не изпраща сигнали за известия на телефона ви? Това може да бъде толкова разочароващо, колкото и опасно. Ето как да го поправите.
Защо е важно
Една от основните причини хората да инсталират Wyze Cams на входната си врата е да бъдат предупредени за потенциални кражби и да имат достъп до кадрите като допустими от съда доказателства. Ако не получавате известия от сензора за движение, няма да бъдете предупредени за това, което се случва навън. Това може да бъде невероятно досадно - не искате да гледате емисията си на живо на Wyze на всеки няколко минути, защото вашите известия не работят.
Преди да продължите
На първо място, трябва да проверите дали Push Notifications са включени за приложението Wyze на вашия телефон. Дори ако известията, използвани за работа на вашето устройство, актуализацията на телефона/таблета може да обърка известията за приложението ви и да промени начина, по който вашето устройство ви уведомява.
Начините за достъп до настройките за push известия варират в зависимост от устройството, но телефоните/таблетите с Android, iOS, Windows и Pixel ви позволяват да зададете настройките си за push известия. Огледайте менюто Общи настройки/Разширени настройки на телефона си.
Ако сте се уверили, че вашите push известия са включени, но известията все още не пристигат на телефона ви, проверете дали фърмуерът за всяка от вашите камери е актуализиран. За да направите това, отидете на приложението Wyze, изберете първата камера от списъка и вижте дали автоматично ще бъдете подканени да актуализирате фърмуера си. Ако това не се случи, продължете и докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл, отидете на Информация за устройството, след това до Проверете актуализацията, и Подобряване на. Направете това за всяка камера в списъка.
Като алтернатива вашият фърмуер на приложението Wyze може да е остарял и да ви попречи да получавате push известия. За да актуализирате фърмуера на приложението, можете да си поиграете с компютъра и SD картата на телефона си и т.н., но най -лесният начин е просто да деинсталирате приложението и след това да го изтеглите и инсталирате отново от специалния магазин за приложения на вашия телефон/таблет.
Проверете правилата
Ако вашите push известия са включени и вашият Wyze Cam и фърмуерът на приложението Wyze са актуални, единственото, което остава да проверите, са правилата на Wyze Cam. Правилата по същество ви позволяват да автоматизирате и опростявате много аспекти на използването на Wyze Cam чрез вашия смартфон.
Например, можете да създадете преки пътища, които позволяват множество действия, достъпни с едно докосване на икона на екрана на телефона ви. Графиците могат да ви помогнат да зададете часа на деня, в който искате нещо да се случи. И накрая, задействанията на устройства подканват едно устройство да задейства друго, според вашите предпочитания.
Всяко едно от тези правила може да бъде зададено, за да ви попречи да получавате push известия. Всъщност хората са склонни да планират кога сигналите ще бъдат изключени (когато са у дома и през уикенда, например).
Възможно е обаче погрешно да сте задали пряк път за изключване на всички сигнали на вашето устройство (в допълнение към друго действие). Опитайте всичките си преки пътища, за да видите дали затова вашата Wyze Cam не изпраща сигнали до вашия смартфон/таблет.
И накрая, можете дори да настроите устройство с крушка Wyze да задейства вашата камера Wyze да не изпраща сигнали, когато устройството с крушка се включи. Това също може да представлява проблем, който определено трябва да разгледате.
За да проверите бързо дали правилата представляват истинския проблем, опитайте да премахнете всички правила. Задаването на нови може да е болка в областта на шията, но може и да реши проблема с натискането на известия.
Свържете се с поддръжката
Ако никой от горните съвети не работи, трябва да се свържете с поддръжката на Wyze. Те ще ви преведат през процеса, ще ви помогнат да опитате да отстраните проблема и накрая вероятно ще замените устройството си с ново.
Без сигнали
Ако имате проблеми с push известията с вашия Wyze Cam, проверете дали те са включени на телефона ви. Ако са, проверете дали приложението, фърмуерът на приложението и всеки фърмуер на отделната камера на Wyze са актуални. Ако това не помогне, проверете дали някои от правилата, които може да сте задали случайно, пречат на системата за предупреждение Wyze. Ако нищо от това не работи, свържете се с техническата поддръжка на Wyze и ги накарайте да разрешат този проблем вместо вас.
Случвало ли ви се е да имате проблем с вашия Wyze Cam, при който не получавате сигнали от сензора за движение? Поправихте ли го? Какъв беше въпросът? Трябваше ли Wyze да смени вашето устройство? Чувствайте се свободни да отворите секцията за коментари по -долу с всичките си мисли, съвети, съвети и въпроси.
